电话 邀约面试话术标准

以下 h :经理或招聘专员, w :为邀约面试者

主动投递简历

一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术:

h :您好!请问是 “××× 先生或小姐 ” 吗?

w :我是,你是哪位?

h :您好,我们是 xxxx 有限公司人力资源部的,我姓 ×,您现在说话方便吗?

w :哦,你说吧(若不方便,就说 “ 不好意思打扰您了,我晚点再打给您 ” )

h :我们在 ××人才网上(或邮箱)收到您投递的简历,是应聘 ××岗位的,您还记得吗? w :哦,记得。

h :您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们 目前这个岗位的要求还是很匹配的, 想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通, 同时你 也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天 ×点您有没有时间?

w :哦,可以的。

(备注:此为常规面试方式,阵对于东莞目前招聘环境,建议主动投递简历,也应该在 电话沟通中详细介绍公司的薪资待遇和企业环境和未来发展方向!增加求职者对公司的认 可度,重点突出公司的优势方面 , 例如:底薪,补贴,五险一金,包吃住,培训课程,未来 升职空间等等!如果求职者在愿意多听你介绍时,不妨站在求职者角度跟求职者沟通,聊 天,内容可以包括求职者应聘岗位的公司在职同事在入职 3个月左右所拿薪资,入职六个 月左右所拿薪资以及一年甚至是两年的老同事大概薪资!不需要夸大,如实就好,如没有 优势即可忽略!)

H :×××先生或小姐 , 你还有什么需要在电话里面了解的吗?例如大概的薪资待遇,福 利,培训课程,晋升空间、方向等等!。。。。。。。。。。。。 按照公司的优势套进去就 好 (此为引导求职者进一步了解公司的优势, 加深求职者对公司的认可度, 更好的吸引求职 者到公司面试的几率 )。 再次确认面试时间:我们是明天上午 10点和下午 2点准时在公司 面试,请问你是明天上午过来呢还是下午过来呢?

W: 哦,明天上午 /下午 (求职者如对这份工作有明显兴趣将会很明确的告诉你具体时 间,双方达成心里承诺,将会提高求职者到场的概率)。如若求职者面试当天无法到场:可 问求职者是有什么事情来不了,可以让对方告知理由,如果理由是正当可以理解范围里的, 可告知求职者可以特意为其另行安排时间面试!

h :那好,我们公司的地址是在 xxxx ,您可以乘坐公交车到 xxx 站,面试时间为 ×点, 请准时参加。 如果有其他的事情请提前打这个 电话 和我们沟通, 如果我不在位子上的话, 请 告知我的同事也可以, 我的同事会及时将您的信息转达给我。 那你方便记录我们公司的地址 吗?

w :我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

h :哦,可以的 ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查 收,谢谢)

w :好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?