湖北同济堂瑞新医疗器材有限公

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RR终端客户分级标准与管理原则

文件目录.

01. 目的.

02. 文件相关定义.

03. RR终端客户分级标准与管理原则.

04. 相关文件存档

05. 文件发放范围.

06. 附件.

01. 目的:

01.01. 加强“三大核心”的培养(即:核心客户、核心市场、核心产品); 

01.02. 以“客户“为中心,把握好终端(医院)VIP客户,聚合并把控好分销体

系佣金制合作者、VIP客户,以确保市场营销指标的完成;

01.03.遵循“28原则”确实抓好重点客户的工作,以点带面,树立并打造专业

产品线的全国“标杆市场、样板市场”,以资源最大化为管理原则,从而创造最大营销价值利润。

02. 文件相关定义.

终端客户:指区域医疗行业中的医疗结构,其分类标准将按照年度区域销售指标贡

献率、医疗机构年收入予以拟定并分级管理。

03. 客户分级标准与管理原则.

03.01. 分级的标准.

序号

客户级别

客户分级标准

评分标准

备注

01

AAA级客户

终端客户基础条件

年收入

年收入≥10个亿

医院级别

三级

医院专科特色匹配度(RR)

匹配度≥1

学术专家匹配度(与RR

匹配度≥1

销售业绩情况

所贡献销售额

销售额≥800万元

所匹配的产品线(与RR

销售产品匹配度≥2

02

AAA级客户

终端客户基础条件

年收入

年收入5---9个亿

医院级别

三级

医院专科特色匹配度(RR)

匹配度≥1

学术专家匹配度(与RR

匹配度≥1

销售业绩情况

所贡献销售额

销售额500---800万元

所匹配的产品线(与RR

销售产品匹配度≥2

03

AA级客户

终端客户基础条件

年收入

年收入2---5个亿

医院级别

三级或二级

医院专科特色匹配度(RR)

匹配度≥1

学术专家匹配度(与RR

匹配度≥1

销售业绩情况

所贡献销售额

销售额200---500万元

所匹配的产品线(与RR

销售产品匹配度≥1

04

A级客户

终端客户基础条件

年收入

年收入<2个亿

医院级别

三级或二级医院

医院专科特色匹配度(RR)

匹配度≥1

学术专家匹配度(与RR

匹配度≥1

销售业绩情况

所贡献销售额

销售额<200万元

所匹配的产品线(与RR

销售产品匹配度≥1